CallCenter
O Callcenter é uma ferramenta poderosa na estratégia de gestão de chamadas. Agiliza e controla o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), auxilia na identificação de carências, gera relatórios e gráficos. Esses que auxiliam a melhoria contínua da empresa, gerando mais vendas, reduzindo custos e gerenciando colaboradores.
Conheça um pouco as facilidades:
=> Campanhas (Ativas ou Receptivas);
=> Dashboards;
=> Relatórios;
=> API para integrações;
=> Entre na ligação e treine o colaborador em Real Time;
=> Retorno automaticamente para aqueles clientes que desistiram da chamada;
=> Integre todas as ferramentas num único lugar com o DIP OmniChannell.
